
永州新闻网讯(记者 唐敏)12月27日,国家级政务服务标准化试点评估验收会在市联动处置中心召开,国家标准化管理委员会组织专家组,对永州市国家级政务服务标准化试点建设工作进行中期评估。副市长严兴德出席并发表致词。
会上,专家组集中观看了永州市创国标和智慧永州的宣传片,听取了永州市国家级政务服务标准化试点建设工作开展的情况汇报,实地查看了政务中心办事大厅标准化运行情况,对大厅标准化打造进行了现场考察,从服务通用基础标准、服务提供标准、管理标准、岗位工作标准四个方面,对政务服务标准体系604项标准覆盖的所有部门以及政务服务工作全过程进行了严格评估。
严兴德对专家组的到来表示热烈欢迎,他表示,专家组来永开展评估验收既是对我市政务服务国家标准化建设的大总结、大检查,也是对我市政务服务建设管理上台阶上水平的大激励、大鞭策。创建政务服务标准化有力促进了全市政务服务质量、程序、管理的标准化、规范化,为我市的政务服务改革尤其是"互联网+政务服务"改革和营商环境的改善注入了强大的生命力。
经过集体商讨、评审后,专家组认为永州市试点建设工作组织有力、多措并举,较好地完成了任务书规定的阶段性工作,取得了一定的成效,一致同意该项目通过中期考核评估。同时,对中心标准化建设下一步工作提出了指导意见,希望我市进一步完善满意度测评标准, 健全标准体系,充分发挥体系的引领作用,加大政务服务标准化创新的力度,积极参与各级标准化活动,提高标准的协调性和有效性。
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