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冷水滩融媒4月28日讯（记者 周艳梅）4月27日，冷水滩区委副书记、区长李胜利到区信访局接待来访群众，面对面倾听诉求，现场协调解决问题。区政协副主席莫继恒参加。

李胜利详细了解群众反映的三房安置小区信访事项的原委、办理难点及前期进展，仔细倾听群众诉求与实际困难，现场会同相关部门负责人研究解决方案。他要求，要依法依规、限期办结，做到件件有回音、事事有着落；举一反三，全面排查类似问题，推动源头治理，让群众少跑腿。

李胜利强调，要坚守民生初心，把群众满意作为工作根本出发点和落脚点，加快推进安置房建设，严把工程质量和配套标准，确保群众早日搬入新居、安居乐业。要强化联动保障，积极向市直部门反映群众实际困难，主动争取政策、资金、项目支持，通过市区联动破解瓶颈制约。要健全工作机制，实行清单化管理、闭环式推进，完善问题发现、交办、督办、问效全流程机制，确保群众诉求有人办、尽快办、依法办。要秉持法治思维、注重源头治理，多用群众听得懂的方式沟通，依法妥善化解矛盾，把问题化解在基层、化解在萌芽，切实保障群众合法权益。