永州日报讯(通讯员 顾莉)近年来,零陵区朝阳街道持续推进政府职能转变,进一步优化营商环境,深入推进"放管服"改革。
该街道充分运用"互联网+政务服务"学习新知识,用大数据、互联网等新技术创新举措、优化服务,切实提高窗口工作人员的能力。同时,完善首问负责、首办负责、一次性告知、限时办结等工作制度,使马上办、就近办、帮代办、主动办常态化、制度化,努力打造更优的营商环境。结合农村工作的特殊性,打破常规的作息时间束缚,引导群众使用"湘易办"移动端,逐步形成随时、延时、预约、代办、上门等多元化服务模式,实现干部由"管理员"向"服务员"转变,进一步密切干群关系。目前,共办理各类服务事项10000余件,多元化服务模式受到群众的一致好评。
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