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窗口服务暖民心 群众致谢送锦旗_工作动态_一件事一次办
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窗口服务暖民心 群众致谢送锦旗
  • 2021-04-21 09:28
  • 来源: 永州新闻网
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永州新闻网讯(通讯员 李园园)4月15日,永州市开利人力资源有限公司将一面印有"爱岗敬业,情系民企"的锦旗送到永州市住房公积金管理中心直属营业部综合窗口工作人员手上,用最质朴、最真挚的方式表达了该公司对公积金窗口优质、高效服务的感谢之情。

为进一步深入贯彻落实"三服务、三提升"活动精神,近年来,永州市住房公积金管理中心不断创新服务方法,延伸服务内涵,增强服务意识,提高服务水平,变被动服务为主动服务,用"自己跑"代替"群众跑",真正方便缴存职工和企业办理各项业务。同时,还推出了延时服务和上门服务等个性化服务"大礼包",为老弱病残孕等特殊群体提供绿色通道,受到广大缴存职工和企业的一致好评和点赞。

目前,市住房公积金窗口现房贷款已实现现场审批,真正做到了让服务对象"最多跑一次";归集缴存、人员变更、信息变更等个人业务办理均实行"一窗受理",实现了办事群众"只进一扇门"、"只到一个窗"、"只跑一次腿"的服务模式;对财政拨款单位的缴存、人员变更,无需单位经办人办理,直接与财政部门对接数据后办理,实现业务办理"零跑腿"。

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