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永州日报讯（通讯员 何顺 李新春）"以前要跑5、6个地方，现在实行一件事一次办，上午十点多带材料来，马上就可以拿到证。"日前，在祁阳县政务大厅，刚刚拿到营业执照的市民杨先生高兴地说。这是祁阳县大力推进"一件事一次办"，以更高效率、更优服务惠及群众的一个缩影。

今年来，为破解"找人难、办事难"问题，祁阳县推进实施"123"工程，群众、企业只需到行政审批大厅多证合一窗口提交一套材料，实行"一次性告知书"和"承诺告知制"2个告知，提升接件、流转、审批办件3个环节效率。在办理时限上由法定20个工作日转变为即办件，确保群众、企业办事流程最简，用时最少。

该县政务服务大厅设置综合收件窗口4个，负责接受业务咨询、申请材料收件、网上递交材料预审、导办服务和现场勘查发起与监督。相关单位人员进驻办理"一件事一次办""并联审批"业务，目前已有62项改革事项纳入"一件事一次办"综合窗口受理。该县还专门设置了"一件事一次办"二维码，通过扫码，62项办理事项的业务名称、涉及部门全部显示在手机上。

祁阳县行政审批服务局负责人介绍，该县目前已受理、办结"一件事一次办"证照事项500余件。该县还将在7月底将余下的78项改革事项落地落实，在全市率先实现100个与企业群众生产生活密切相关、办件量较大的高频证照事项"一次办好"。