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永州日报讯（通讯员 吕明亮 蒋满平） "今天在镇里只花了十多分钟就拿到了优待证，真高兴！"10月30日，拿着优待证的冷水滩区蔡市镇邓家铺村村民胡美英笑着说。据不完全统计，该镇推行"一件事一次办"，让上千名老人直接受益。

为进一步推进审批服务便民化，提升审批服务效能，实现政务服务标准化、智能化、便利化，蔡市镇严格按照上级文件精神，积极推行一件事一次办改革工作，争取用最短的时间、最快的速度、最优的服务把群众的事项办好。从10月份开始便可线上"一次登录、一网通办"，线下"只进一扇门，最多跑一次"。凡是需要办理低保、生育证、农机补贴等事项，均可在镇政府的政务大厅一次性完成，尤其是已满65周岁的老人前来办理优待证，可一次办好。